本プライバシーポリシーは、ACRCloud（以下、「ACRCloud」）と、ACRCloudの日本総代理店である株式会社シンクパワー（以下「当社」）が、当社およびACRCloudが提供するコンテンツ認識サービスおよびそれに付随するサービス（以下「本サービス」）における利用者情報の取扱い方針について定めたものです。

本プライバシーポリシーの対象は以下のサイト（以下「本サイト」）とします。
https://www.acrcloud.jp/
https://ap-console.acrcloud.com/

第1条（収集する利用者情報および収集方法）
本プライバシーポリシーにおいて、利用者情報とは、利用者の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、および/またはその他利用者の端末に関連して生成または蓄積された情報のことをいうものとします。

本プライバシーポリシーに関連した、当社およびACRCloudが収集する利用者情報は、その収集方法に応じて以下のものがあります。

1. 利用者からご提供いただく情報
   • 1.1 氏名および/または会社名
   • 1.2 電話番号
   • 1.3 メールアドレス
2. 利用者が本サービスを利用するにあたって、当社およびACRCloudが収集する情報
   当社およびACRCloudは、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
   • 2.1 端末情報
   • 2.2 ログ情報
   • 2.3 Cookie
   • 2.4 IP情報
3. その他利用者が任意でご提供される情報
   本サービスまたは本サイトに関して、利用者からお問合せをいただいた場合、連絡に必要な利用者に関する情報（個人情報を含むことがあります）をご提供いただく場合があります。なお、連絡いただいた際に提供された利用者情報に個人情報を含む場合、ご本人の同意を得ずに当該個人情報を第三者に提供することはありません。

第2条（利用目的）
利用者情報の利用目的は以下の通りです：

1. お問い合わせ等に対応するため。
2. 本サイトに関する重要な情報、規約やポリシーの変更、および/またはその他の管理情報のご連絡のため。
3. 利用者に有用と思われる情報をご提供するため。
4. 本サイトを介して本サービスをご提供するため。
5. 支払、注文、購入に関する連絡に対応するため。
6. パブリックフォーラムに参加できるようにするため。
7. ソーシャルメディア共有機能を使用できるようにするため。

第3条（同意）
本サイトは、本プライバシーポリシーをご確認頂き、内容をご理解したうえでご利用ください。本プライバシーポリシーは本サイト上の「プライバシーポリシー」と表示されている場所に掲示されており、この掲示をもって公表したものとします。利用者は本サイトを利用する際に、本プライバシーポリシーをご確認ください。

第4条（利用者情報の利用）
当社は、本サイトの強化、サービスの向上、新サービスの開発、本サイト利用動向の把握などを目的として利用者情報の複数の情報項目をもとに分析・分類・集計・加工し、個人を識別できない形式の2次的なデータを作成して、本サービスまたは当社およびACRCloudの他サービスで利用する場合があります。また、この加工したデータは、第三者に提供することがあります。

第5条（情報の開示・提供）
当社およびACRCloudは、利用者の同意を得ることなく、利用者情報を、本プライバシーポリシーに明示している場合および以下の場合を除き、開示および/または提供することはありません。

1. 法令に基づく開示および/または提供する場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために情報が必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合の開示および/または提供する場合
3. 国の機関または地方公共団体またはその委託を受けたものが、法令の定めにより遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによりその遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
4. その他、社会通念上、当社が必要と判断した場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
5. 合併、会社分割、営業譲渡その他の理由で関係する事業が承継される場合
6. 本サービスを提供する第三者の業務提携社がある場合

第6条（利用者情報の確認、変更または削除）
本サイトを通じて提供した利用者情報を確認、修正、更新または削除したい場合は、第8条に記載のメールアドレス宛にご連絡ください。

第7条（本プライバシーポリシーの更新）
当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更日以降に利用者が本サイトの利用した場合は、利用者が本プライバシーポリシーを了承したものとみなします。

第8条（お問合せ）
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、ご相談は以下のメールアドレス宛にご連絡ください
E-mail：acrcloud@syncpower.jp

第9条（個人情報保護方針との関連）
当社は、事業者としての個人情報の保護に関する方針を以下のサイトに掲げています。本個人情報保護方針と、本プライバシーポリシーの内容が異なる場合には、本プライバシーポリシーが優先されるものとします。
http://www.syncpower.jp/privacy.html

最終更新日：2019年6月10日